水浸車輛等來拖車救援

10月13日，記者從中山市保險行業(yè)協(xié)會獲悉，受今年第17號臺風“獅子山”影響，造成我市多個鎮(zhèn)街機動車輛被淹，中山保險機構收到水浸車報案2589臺，預估損失1463萬元。中山保險機構迅速響應，啟動應急預案，理賠人員取消休假，迅速投入到理賠工作中，努力減少臺風所帶來的損失。

10月9日，中山國壽財險在接到翠亨新區(qū)水浸車案件后，馬上派遣專業(yè)救援公司將該車輛救援轉移到了附近車行。現場的查勘協(xié)查人員利用新的科技工具——發(fā)動機內窺鏡，探測到該車發(fā)動機內確有進水情況，查勘員當即快速定損，隨后理賠結案、賠付到賬。10月10日早上8點，查勘員接到了沙溪鎮(zhèn)一客戶的報案，隨即火速趕往現場，冒著大雨為客戶進行現場查勘并為其辦理定損快賠，當天下午5點理賠到賬結案，整個過程不超過9小時。

暴雨期間，中山平安財險調度第三方救援團隊協(xié)助拖車，為客戶服務。10月10日上午，客戶報案水浸車，查勘員立馬安排拖車救援，10分鐘后轉移到車行，獲得客戶認可。10日下午，坦洲查勘員前往現場處理2筆水浸車案件，現場協(xié)助客戶處理救援。截至10月11日下午4點，中山平安財險接到報案水浸車924筆，承保437筆，主要集中在三鄉(xiāng)鎮(zhèn)、坦洲鎮(zhèn)。

10月13日，為了減少接踵而來的“圓規(guī)”臺風暴雨帶來的損失，中山太保財險所有理賠人員放棄休假，并從全省抽調6名理賠經驗豐富的查勘員前來助陣。

據介紹，暴雨期間，其他的中山保險業(yè)也在全力奮戰(zhàn)，租借多輛拖車隨時候命出動救援等工作，以助力廣大客戶盡快回歸正常生活、生產秩序。